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配送・送料について

ヤマト運輸
■送料・お振込について
◯家具
送料：種類によってことなります。
・家具などの大型商品の配送料金は配送先ごとに別途申し受けます。
・家具などの大型商品は、一商品ごとに発生します。詳しくは、「ショッピングガイド」をご参照ください。
・雑貨類と家具類の同梱によるご配送は、出来かねますので予めご了承下さい。
・大型家具は配送員2名でのお届けとなり、開梱、設置、梱包材の引下げまでを行います。
・イスなどの小型家具の場合は玄関前でのお渡しとなります。
・1回のご注文・1ヵ所のお届け先につき送料を申し受けます。
・1回に2点以上の商品をご注文いただき、売り切れ等当社理由により同時にお届けできない場合、
　最初のお届け時１回分のみの配送料を申し受けます。
・送料無料の商品と一緒に数点お買い上げいただいた場合でも、
　送料の記載された商品を併せてご注文頂いた場合、別途御見積となります。
・沖縄、離島などの一部地域につきましては、送料無料商品も別途お見積とさせて頂きます。
・家具（ファニチャー）カテゴリーの商品でも、三辺の合計が60cmの段ボール箱に入る
　小さなサイズの商品の場合には数点おまとめ買いされても食器・雑貨と同じ一個分の送料とさせて頂きます。
・海外発送は対応しておりません。
・弊社へのご連絡のないままお客様のご都合等で長期に渡りお受け取り頂けず、
　弊社に差し戻しがあった場合、 再配送の送料と、返送時の送料を別途申し受け致します。
　また、その際の商品キャンセルはお承りできませんのでご了承お願い致します。

◯食器・雑貨
送料：全国一律￥1,000となります。（3辺合計60cm以内に限ります）
・海外発送は対応しておりません。
・送料はすべて税抜きになります。
データ販売
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ヤマトホームコンビニエンス（大型家具）

返品について

不良品
商品がお客様のお手元に到着後の、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けして
おりません。ご了承ください。

  • 一度ご使用になられた商品、お客様によりキズや破損が生じた商品の返送はお受けできません。

  • 受注生産品などについてはキャンセル料等を頂く場合もありますのでご注意ください。

  • 万一、商品の破損・不良品・品違いがあった場合には、商品到着3日以内に当店へのお電話または問い合わせページからご連絡ください。

  • お客様には、恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保存をお願い致します。

返品期限
商品到着後、3日以内にご連絡下さい。
■商品の破損・品違い等があった場合

  • 商品の破損・色違い等が当店にて認められた場合は、修理もしくは交換を諸費用当店負担にて対応させていただきますので「着払い」にてご返送ください。

    • ■お客様のご都合による返品・交換

    • 商品がお客様のお手元に到着後の、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。

返品送料

  • お客様都合による返送の場合の返送料はお客様負担となりますので「元払い」でお願い致します。

  • 一度ご使用になられた商品、お客様によりキズや破損が生じた商品の返送はお受けできません。

  • 受注生産などについてはキャンセル料等を頂く場合もありますのでご注意ください。

支払い方法について

銀行振込
■注意
商品在庫につきましては、いずれの在庫状況も、前日閉店時の情報になります。
販売状況により、「在庫あり」の表示でも実際は品切れの商品もございます。ご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
送料につきましては弊社より改めて「受注確認メール」にて正式な金額をご連絡いたします。

後ほど振込み方法、正式な金額を記したメールをお送りいたします。
それまで、このメールは大切に保管しておいてくださいますようお願い申し上げます。

■お支払いについて
支払方法ご案内メールを受信後、7日以内に指定口座にお振込ください。ご入金確認後、発送致します。
ご入金確認後、［入金確認メール］を、商品発送後に［発送メール］を送らせていただきます。
・振込手数料は、お客様負担となります。
・お振込後であればお届け日時の指定も可能です。
・7日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
・受注生産のオリジナル家具をご注文いただいた場合は、仕様確定後に送料を加算した正式なお見積と振込先をご連絡します。
カード決済
取り扱いカードは、JCB、VISA、MASTER、American Express、ダイナースです。

※一括、分割、リボルビング払いが可能となっております。
※受注生産のオリジナル家具ではご利用いただけません。
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